Vielen Dank, dass Sie bei uns auf eBay einkaufen. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität. Bitte lesen Sie unsere Rückgaberichtlinie sorgfältig durch, die im Einklang mit den eBay-Richtlinien steht.
Rückgaberichtlinie für eBay-Käufe
Rückgabefrist:
Wir akzeptieren Rückgaben innerhalb von 14 Tagen ab dem Lieferdatum, gemäß der eBay-Richtlinie.
Rückgabeberechtigung:
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss der Artikel unbenutzt und im gleichen Zustand wie erhalten sein.
Der Artikel muss sich in der Originalverpackung befinden.
Rückgabeprozess:
Initiieren Sie eine Rückgabe über die eBay-Plattform innerhalb der angegebenen 14-tägigen Frist.
Sie erhalten eine Rücksendenummer (RMA) sowie entsprechende Anweisungen.
Verantwortlichkeiten des Kunden:
Der Kunde trägt gemäß den eBay-Vorgaben die Kosten für die Rücksendung.
Stellen Sie sicher, dass der Artikel angemessen verpackt ist, um Transportschäden zu vermeiden.
Der zurückgegebene Artikel muss die Kriterien von eBay für Rücksendungen erfüllen.
Überprüfung und Genehmigung:
Alle Rücksendungen unterliegen nach Erhalt einer Prüfung, unter Einhaltung der eBay-Standards.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Rücknahme zu verweigern, wenn der Artikel nicht den Rückgaberichtlinien von eBay entspricht.
Rückerstattungsprozess:
Sobald die Rücksendung eingegangen ist und geprüft wurde, verarbeiten wir die Rückerstattung in Übereinstimmung mit den eBay-Richtlinien.
Rückerstattungen erfolgen über das eBay-System gemäß deren Verfahren.
Ausnahmen:
Einige Artikel sind möglicherweise von der Rückgabe ausgeschlossen. Details dazu finden Sie in den eBay-Richtlinien.
Beschädigte oder defekte Artikel:
Sollten Sie einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden den eBay-Lösungsprozess nutzen.
Stornierungsrichtlinie:
Bestellungen, die bereits bearbeitet und versandt wurden, können nicht mehr storniert werden, in Übereinstimmung mit den eBay-Vorgaben.
Kontaktinformationen:
Bei Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Rückgaberichtlinie kontaktieren Sie uns bitte über das eBay-Nachrichtensystem.
Mit dem Kauf in unserem eBay-Shop erkennen Sie die Richtlinien von eBay sowie unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen an und stimmen diesen zu. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Rückgaberichtlinie im Einklang mit den eBay-Richtlinien zu aktualisieren oder zu ändern.
ZAHLUNG VON ZOLLGEBÜHREN UND STEUERN
"Bitte beachten Sie, dass in bestimmten Ländern der Käufer für die Zahlung anfallender Einfuhrzölle oder Steuern verantwortlich ist."
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns auf eBay!
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